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這幾年，很多作家出版的新書(shū)都在微信讀書(shū)上架了，但他們中的大多數(shù)人并沒(méi)有和讀者互動(dòng)。而我不僅會(huì)去點(diǎn)評(píng)自己的書(shū)，還會(huì)給很多發(fā)表書(shū)評(píng)的讀者點(diǎn)贊，這讓很多讀者感到非常驚喜。正是這個(gè)小小的互動(dòng)行為，讓很多人忍不住通過(guò)書(shū)中提供的聯(lián)系方式來(lái)加我的微信，從而和我進(jìn)一步溝通。

(資料圖片)

而我也是盡可能像對(duì)待朋友一樣對(duì)待我的讀者粉絲，經(jīng)常給他們的朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論，在私聊的過(guò)程中幫他們答疑解惑，通過(guò)這些互動(dòng)與大家慢慢建立信任，從而讓不少人主動(dòng)轉(zhuǎn)化為我的客戶。

真誠(chéng)互動(dòng)正是我們和陌生人拉近關(guān)系的神器！

技巧一：點(diǎn)贊

在翻看朋友圈時(shí)，我一定會(huì)盡可能給好友點(diǎn)贊，尤其當(dāng)別人分享實(shí)用干貨和觀點(diǎn)感悟的時(shí)候。很多人會(huì)因?yàn)槲尹c(diǎn)贊而順便到我的朋友圈看看。

這樣一來(lái)，當(dāng)我在朋友圈發(fā)了有價(jià)值、有特點(diǎn)的內(nèi)容，別人就會(huì)給我回饋更多的贊。只有主動(dòng)與別人互動(dòng)，才會(huì)有更多的人愿意跟你互動(dòng)。

技巧二：評(píng)論

當(dāng)學(xué)員在我的指導(dǎo)下做出了自己的課程，或者分享自己在新媒體方面的業(yè)績(jī)時(shí)，我一定會(huì)簡(jiǎn)單地夸贊幾句，比如：

你們的課程做得很用心！

這個(gè)感悟很有意思！

和上個(gè)月比，你又進(jìn)步了！

點(diǎn)贊成本低，但收獲也小，評(píng)論卻能給對(duì)方帶來(lái)更深的觸動(dòng)。

另外，我還會(huì)適當(dāng)提問(wèn)。因?yàn)檫@不僅表明我認(rèn)真地看了對(duì)方的內(nèi)容，還能帶動(dòng)更多的后續(xù)互動(dòng)。比如有好友分享美食照片，我就會(huì)順便問(wèn)一句：“這是哪家餐廳？我也想去嘗嘗！”

當(dāng)然，不管是評(píng)論別人，還是回復(fù)別人的評(píng)論，我都會(huì)盡量讓互動(dòng)進(jìn)行下去。如果只回復(fù)一個(gè)表情或幾個(gè)字，對(duì)話很快就結(jié)束了。

技巧三：@相關(guān)好友

為了讓重要的內(nèi)容產(chǎn)生更好的互動(dòng)效果，我偶爾會(huì)@相關(guān)好友。這樣，對(duì)方就會(huì)感覺(jué)自己是特殊的，對(duì)我的好感和關(guān)注也會(huì)增加。

我會(huì)在以下幾種場(chǎng)景下@相關(guān)好友：

(1)發(fā)行業(yè)信息類的朋友圈時(shí)，我會(huì)提醒行業(yè)內(nèi)相關(guān)的重要人物看。比如，我要去參加視頻號(hào)峰會(huì)，發(fā)朋友圈時(shí)，我會(huì)提醒其他嘉賓查看。

(2)發(fā)認(rèn)知干貨類的朋友圈時(shí)，我會(huì)提醒對(duì)該類干貨感興趣的人看。比如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一本特別好的書(shū)時(shí)，我會(huì)提醒做讀書(shū)拆書(shū)的學(xué)員查看。

(3)發(fā)和事件相關(guān)的朋友圈時(shí)，比如論壇合影、課程合影，我會(huì)提醒合影中的朋友查看，這樣很快就能讓新朋友變得更加熟悉。

技巧四：群發(fā)互動(dòng)

之前在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參加影響力作家評(píng)選活動(dòng)時(shí)，我就會(huì)群發(fā)消息給自己拉票。其實(shí)這個(gè)舉動(dòng)的目的并不是真的要拉票，而是為了讓更多人知道我的成就，讓我變得更有影響力。

同時(shí)，群發(fā)的這一步也能幫助我篩選出我的忠實(shí)粉絲，以一對(duì)一互動(dòng)又累又麻煩，但也容易得到陌生人的關(guān)注，能夠和對(duì)方建立深度聯(lián)系。

當(dāng)我看到別人在內(nèi)容方面有疑惑時(shí)，我往往會(huì)私聊他，提出一些解決方案；當(dāng)別人表達(dá)了相對(duì)嚴(yán)肅的觀點(diǎn)時(shí)，我有時(shí)也會(huì)私聊對(duì)方。一般來(lái)說(shuō)，我主要就以下兩類內(nèi)容進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)。

(1)發(fā)布者的生活狀態(tài)發(fā)生重大改變。

當(dāng)發(fā)布者曬出自己的生活狀態(tài)發(fā)生了重大改變時(shí)，比如升職加薪、戀愛(ài)結(jié)婚、健身成功等，我都會(huì)和他們簡(jiǎn)單地展開(kāi)對(duì)話，問(wèn)問(wèn)他們近況如何。對(duì)于日常的生活狀態(tài)，比如出去旅游、參加活動(dòng)，我都不會(huì)花太多時(shí)間去關(guān)注。

(2)發(fā)布者輸出含金量高的干貨或者感悟。

假如發(fā)布者分享了實(shí)用干貨或者認(rèn)知感悟，那他們一定希望得到同頻交流和觀點(diǎn)碰撞。為了整理出這些高含金量?jī)?nèi)容，他們要么是經(jīng)過(guò)了深度思考，要么是經(jīng)過(guò)了閱歷沉淀。因此，我會(huì)先在評(píng)論區(qū)回復(fù)一兩句話，簡(jiǎn)單地提出自己的觀點(diǎn)，等對(duì)方回復(fù)后再一對(duì)一私聊，展開(kāi)有深度的對(duì)話。

下面，我為你總結(jié)了朋友圈運(yùn)營(yíng)的核心要點(diǎn)。

個(gè)人品牌定位

(1)品牌名稱——定位是從品牌命名開(kāi)始，你需要認(rèn)真對(duì)待。

(2)品牌標(biāo)簽——給自己貼上一個(gè)標(biāo)簽，告訴別人你是誰(shuí)，你擅長(zhǎng)做什么。

(3)品牌形象——要樹(shù)立一個(gè)個(gè)性鮮明的人設(shè)，人們會(huì)因?yàn)槟愕膫€(gè)性和性格而喜歡你。

(4)品牌主張——人們喜歡跟那些與自己的價(jià)值觀一致的人在一起。

具體形象設(shè)置

(1)微信昵稱——建議使用自己的真實(shí)姓名或者筆名作為微信昵稱，給人真實(shí)可信感，接地氣。

(2)個(gè)性簽名——個(gè)性簽名可以寫(xiě)你的愿景或者理念，也可以說(shuō)明你是做什么的。

(3)個(gè)人頭像——建議以自己的照片作為頭像。

(4)統(tǒng)一形象——運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬號(hào)時(shí)應(yīng)盡量使用統(tǒng)一昵稱和統(tǒng)一文案。

(5)塑造人設(shè)——塑造一個(gè)真實(shí)、專業(yè)、有趣、有料的專家形象。

朋友圈運(yùn)營(yíng)

(1)更新——每天更新3到5條朋友圈內(nèi)容。

(2)回復(fù)——回復(fù)好友的評(píng)論。

(3)點(diǎn)贊——點(diǎn)贊好友的朋友圈內(nèi)容。

(4)評(píng)論——適當(dāng)評(píng)論他人的朋友圈內(nèi)容。

朋友圈個(gè)人形象

(1)真實(shí)——你很真誠(chéng)，展示真實(shí)形象，贏得客戶信任。

(2)有趣——你很有趣，人們喜歡有趣的人，也喜歡有趣的事物。

(3)有料——你很專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富，你分享的內(nèi)容很有價(jià)值。

(4)有用——你賣(mài)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)效果很好，已經(jīng)幫助了很多人。

(5)建立信任關(guān)系——向他人展示真實(shí)的個(gè)人形象、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度。便后續(xù)有更進(jìn)一步的互動(dòng)。朋友圈文案

4類和自己有關(guān)的內(nèi)容：工作業(yè)績(jī)、實(shí)用干貨、觀點(diǎn)感悟、生活照片或視頻。

(1)工作業(yè)績(jī)——分享在工作中取得的好業(yè)績(jī)、被領(lǐng)導(dǎo)同行夸贊的話。

(2)實(shí)用干貨——分享產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)心得、對(duì)客戶有用的資訊和知識(shí)。

(3)觀點(diǎn)感悟——分享真實(shí)的故事和心得，以及在工作過(guò)程中的領(lǐng)悟。

(4)生活照片或視頻——展示個(gè)人技藝或特長(zhǎng)，讓大家知道你是一個(gè)真實(shí)的人。

3類和別人有關(guān)的內(nèi)容：獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)證、客戶反饋、社交圈子。

(1)獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)證——自己上的專業(yè)課程、機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書(shū)、評(píng)定獎(jiǎng)項(xiàng)。

(2)客戶反饋——客戶反饋好評(píng)截圖，客戶成交截圖，客戶問(wèn)題和解決案例。

(3)社交圈子——和名人大咖一起參加活動(dòng)。

2類廣告。

(1)實(shí)物廣告——貨物實(shí)拍、快遞單實(shí)拍等。

(2)虛擬廣告——社群火爆的截圖、課程海報(bào)、推送鏈接等。返回搜狐，查看更多

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