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皓麗連續(xù)6年霸榜第一，會議平板行業(yè)天花板名不虛傳

來源：中關村在線 2023-06-05 14:47:21

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6年前，會議平板賽道還是一片沒有國內品牌嘗試的“無人區(qū)”，康冠科技打造皓麗品牌（Horion）率先入局會議平板市場，從開創(chuàng)產品品類到制定行業(yè)標準，從建立受眾認知到賦能全行業(yè)數(shù)字化轉型，實現(xiàn)了代工企業(yè)的品牌三級跳，皓麗一路成長為會議平板行業(yè)領導品牌。隨著會議平板市場蛋糕越來越大，行業(yè)先行者引發(fā)其他品牌的追趕窮追不舍。

(資料圖片僅供參考)

進入2023年，皓麗持續(xù)展現(xiàn)出“紅人體質”，依舊亮眼的是一騎絕塵的成績。

連續(xù)6年霸榜第一

今年618，皓麗依然穩(wěn)居第一，行業(yè)TOP級品牌再次實至名歸，這在群雄逐鹿的市場其實很難。

現(xiàn)在每一行都太卷了，競爭者眾多，想要自己的產品殺出重圍，絕不僅是單一產品維度的比拼?，F(xiàn)代企業(yè)競爭已經超越了產品的競爭，進入了全方位的競爭格局，只有從產品、價格、渠道、服務等全維度都運營好，才能在行業(yè)新秩序下，實現(xiàn)品牌穩(wěn)行致遠。

皓麗的成功之道或許可以印證這個道理。

產品層面-創(chuàng)造卓越體驗

產品不是要你覺得，而是要用戶覺得，會議平板這種體驗性極強的產品尤為如此。

從設計之初，皓麗會議平板就從使用者角度出發(fā)，每一項功能都為更高效、便捷的用戶體驗服務。在會議過程中，連接繁瑣、卡頓延遲反應慢等情況都是“效率殺手”一般的存在。皓麗會議平板做到了在白板書寫、同屏展示、視頻會議等核心功能上的能力升級以及方方面面的人性化考究，而這些能力升級的背后，都是技術的持續(xù)鉆研與投入。

一方面，潛心深耕，持續(xù)創(chuàng)新

在制造業(yè)領域，技術絕對是第一生產力，研發(fā)實力強，方能為用戶帶來更優(yōu)質的產品。皓麗的技術實力從其母公司康冠科技-智能顯示行業(yè)龍頭企業(yè)之一、全球性平板顯示解決方案服務商的名號就能略見一二，其母公司康冠科技在智能顯示、多模態(tài)人機交互、超高清影音控制、綠色節(jié)能、第三代立體顯示、透明顯示等前沿技術實力亦不容小覷。

背靠這樣一顆大樹，皓麗的技術成果帶領會議平板行業(yè)達到新高度。目前，皓麗會議平板已經做到在藍光加權輻射亮度比、亮場景對比度、環(huán)境光遮蔽率、觸控點數(shù)、最小識別物5項指標上填補國內空白，在亮度、色域覆蓋率、亮度可視角、點擊精度、觸摸響應時間5項指標高于行業(yè)標準。這些技術對于用戶而言，是更清晰真實的視覺效果、更流暢靈敏的書寫體驗。同時皓麗通過持續(xù)的OTA升級，帶來更卓越的交互，這就是科技的宗旨，技術層面做的越多，到用戶體驗層面，一切都變得越簡單高效。

另一方面，廣擴朋友圈，強強聯(lián)合

如今，視頻會議已經成為人們工作的標配，在信息傳播高要求下，高質量的音視頻產品和技術能更好更快的將線下場景還原到線上，從而滿足企業(yè)視頻會議低時延、超高清、強互動的要求。

在視頻會議體驗上，皓麗與騰訊會議、釘釘?shù)雀黠@身手，通力合作，將自身在硬件領域的優(yōu)勢與互聯(lián)網巨頭的軟件優(yōu)勢相結合，通過達摩院算法與技術支持，和騰訊天籟inside音頻解決方案，帶來音視頻體驗的全面升級，滿足視頻會議場景下用戶更高要求、更高品質的需求。

價格層面-線上線下一體化

任何市場在“藍?！鞭D向“紅海”的過程中，都不免走進同質化怪圈。

會議平板新入或中小型廠家尚缺乏行業(yè)資源整合和創(chuàng)新能力，追隨頭部品牌進行同質化復制、進入低價廝殺的時候，皓麗的策略是在產品持續(xù)精進的同時，不讓所謂的性價比標簽擾亂自身的品牌定位，堅持線上線下一體化，穩(wěn)定價格，既不過高，也不會出現(xiàn)低質低價的情況。

從整個皓麗產品體系來看，從滿足絕大部分企業(yè)數(shù)字化轉型的主力產品會議平板、到滿足輕辦公需求的會議電視、到覆蓋大型報告廳的LED會議一體機、再到各種商用場景下都方便展示的商用大屏，更豐富的產品線匹配更細分化的應用場景，解決不同用戶在挑選產品時的困擾，做到總有一款產品滿足你的需求。

而在消費者購買層面，無論是從皓麗商城、皓麗京東、天貓旗艦店，還是線下體驗店購買，皓麗真正做到了線上線下同款同質同價，給消費者更好的保障。

渠道層面-從全國覆蓋到商城私域建設

皓麗在渠道方面，堅持線下線上雙線并行。線下體驗店全國遍地開花做好服務，線上全網鋪開推動銷量突飛猛進。

目前，皓麗在全國建立了超12000個服務網點，這樣全國覆蓋的好處有兩個，一是搭建了隨時快速響應的服務體系，從客戶下單開始，免費上門安裝培訓、一通電話隨叫隨到的技術支持人員，無論是零售客戶、大客戶、行業(yè)客戶等都能隨時隨地享受完善的服務；二是時刻了解市場和客戶的需求和反饋，通過與全國渠道商的良好合作關系，可以更好的深入一線了解市場，及時做出策略調整和優(yōu)化。

線上，皓麗除了入駐各大電商平臺，為了更好的服務消費者，還搭建了自己的皓麗商城。

行業(yè)新秩序下的企業(yè)生存邏輯是：短期做業(yè)務增長、長期做品牌價值。皓麗商城的搭建無論對于企業(yè)本身積累自己品牌的客戶資源，還是對于消費者，長期來說都是有益的。

皓麗做自己的直銷商城，相較于傳統(tǒng)電商平臺核心做了兩點優(yōu)化：第一點縮短了從制造廠商到消費者的路徑；第二點沒有其他電商平臺高額的運營費用，消費者不用為商家在平臺上搶流量、搶排名而產生的費用買單。通過直銷商城，注冊成為會員，還能享商城專屬福利、新品首發(fā)優(yōu)惠等，這對消費者來說，都是實實在在的優(yōu)惠。

通過搭建一整套的會員專屬服務體系，目前，皓麗商城會員已經超10萬，依靠皓麗品牌強大忠誠度的會員粉絲圈，皓麗在私域建設方面做到了行業(yè)標桿。

服務層面-構建高水準的服務體系

會議平板市場是一個重技術、重服務的行業(yè)，企業(yè)想要提高自己的經營壁壘，服務是非常重要的一環(huán)，專注打好技術、把好質量、做好服務的企業(yè)當然更容易贏得消費者的選擇。

皓麗在產品上做專研，在服務上做差異化。

市場早期階段，針對如何打開用戶認知，皓麗推出全國免費試用，讓一部分企事業(yè)單位率先拉開會議室智能化升級的序幕，用產品體驗打動客戶，為口碑傳播打下基礎；當會議平板市場從增量市場變成存量博弈，皓麗推出180天無理由退換貨，做出服務特色，讓消費者得到更好的保障，真正售后無憂。

此外，階段性地推出服務月、以換代修、企業(yè)定制化會議室升級方案，推廣全方位服務客戶\服務企業(yè)發(fā)展，并且將活動全國高效觸達，開拓更廣闊的的市場。

以上，筆者從產品、價格、渠道、服務4個方面分析了皓麗品牌崛起背后的原因，可以看出，沒有一個企業(yè)能夠隨隨便便成功，一定是“取勢、明道、優(yōu)術”等綜合作用的結果。

最后，品類決定底盤價值，品牌決定差異化，人們根據(jù)品類決策，根據(jù)品牌選擇。在這個大浪淘沙的時代，唯有全盤精細化運作，才有可能樹立出品牌差異化，保持企業(yè)長盛不衰，贏得更多消費者的選擇。

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